光学ドライブの故障
・光学ドライブ(DVD・CD・Blu-ray)のトレイが開かない。
・データを読み込まない。
・データの書き込みができない。
・メディアをそもそも認識しない。
・再生中に止まる。
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光学ドライブは、とても繊細な精密機器です。
そのため、移動時の振動や落下、小さな埃などが原因で、トラブルが出やすいパーツの一つと言えるでしょう。
また、パソコンによって種類もさまざまです。
交換が必要な場合には、対応しているドライブかきちんと確認する必要があります。
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【診断方法】
DVDやCDが回っているのに認識されない場合や、読み込み・書き込み中にエラーになる、再生中に停止してしまうなどの症状が出たら、
➀レンズクリーナーなどで、ドライブのレンズを掃除してみる。
➁ディスクを柔らかい布(メガネ拭きなど)で軽くふき取ってみる。
レンズやディスクの細かな汚れなどが原因の場合は、これらの作業で改善できることも結構あります。
➂パソコンのOS機能でデバイスチェックと言うものがあるので、デバイスが正常に認識されているか確認をする。
上記の方法を試しても改善が見られない場合や、トレイが開かないなどの症状はドライブに物理的不具合が起きている可能性が高いです。
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【修理が必要な場合】
検証用のCDやDVDを読み込むか、そもそもドライブをパソコンが認識しているかなど、ご申告いただいた症状の確認を行います。
確認後、交換が必要と判断された場合には、分解しベゼルの形状やドライブの厚みを確認し、
同条件の部品を探し交換いたします。
トレイが開かない・閉まらない症状は、ドライブの物理的故障のほかに、異物混入の可能性もありますので、パソコンを分解→ドライブを取り出す→ドライブを分解。
このような手順で作業を進めていきます。
異物の混入が確認でき、取り除くことが可能であれば、異物を取り除きます。