【S.M.A.R.T.機能エラーの場合の主な症状】

・パソコンの動きが非常に遅い。
・Windowsソフトの起動まで5分以上掛かる。
・起動時にS.M.A.R.T.機能エラーという文言が出る

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このような症状はハードディスクの物理故障の代表的な症状になります。
S.M.A.R.T.エラーとは、ハードディスクの不具合情報や警告です。
正確には、Self-Monitoring Analysis and Reporting Technologyです。
ハードディスクの自己解析報告技術で自らおかしいということを表示し、バックアップを勧めてきます。
ハードディスクの中では、特殊な円盤が高速回転しており磁気ヘッドを使用して情報を記憶・読取りをしています。
そのため長期間使用したり、強い衝撃を与えたりしてしまうと動作に支障が出てきます。
S.M.A.R.T.エラーが出ても気にせず使用してしまうと、ハードディスクの壊れている部分以外にも障害が出てきます。

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【診断方法】

ハードディスクの壊れ具合を確認するためパソコンを分解して、ハードディスクを取り出し特殊な機械で診断をします。
基本的には、S.M.A.R.T.エラーが出た場合は新しくハードディスクを交換します。
壊れ具合によっては、新しいハードディスクにソフトやユーザーデータを移すことができます。

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【改善策】

S.M.A.R.T.エラーが出た時は、壊れてしまったハードディスクを複製して今まで通り使用できますが、稀にWindowsソフトまで壊れている時があります。
その場合は、リカバリーディスクかWindowsが入ったメディアを使用して新しいハードディスクにWindowsを書き込みます。
ユーザーデータがバックアップできれば、新しいハードディスクに入れます。
リカバリーディスクでWindowsを入れなおした場合は、Microsoft officeなどのソフトが戻ってくる可能性は低い状態となります。
ソフトに関しては、修理完了後にお客様の方で再インストールが必要となります。

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【S.M.A.R.T.機能エラーが出た時の注意点】

Windowsソフトが起動しない場合は何度も起動させないようにしないと、ハードディスクが物理的に壊れてしまいデータまで損傷してしまう可能性が非常に高いです。
S.M.A.R.T.エラーが出た時は、ハードディスクに損傷が出ている状態のですので早めの修理をお勧めいたします。