ノートパソコンのバッテリー故障の主な症状

・使用中に電源コードを抜くと電源が落ちてしまう。
・電源コードを挿していないと電源が入らない。
・充電の持ちが悪い。（すぐになくなって切れてしまう）
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どの症状にも共通して言えることは、バッテリーに十分な電気が溜まっていない可能性が高いということです。
充電式のバッテリーは消耗品ですので、寿命があり経年劣化することで最大容量が減っていきます。
新品のバッテリーの場合「バッテリー最大容量100＝充電量100％表示」ですが、使用していくうちに「バッテリー最大容量50＝充電量100％表示」のように劣化していきます。
バッテリーに溜められる容量が減っていても、充電は100％と表示されるわけです。
「使用頻度（充電頻度）が高い」「使用期間が長い」などが原因でバッテリーの持ちが悪くなっていきます。
こういった現象は携帯電話で体験された方も多いのではないでしょうか。
その他にも、寿命が原因でバッテリーが膨張し、マウスパッドやキーボードの反応が鈍くなる、キーボードに飲み物などをこぼしてしまい、バッテリーがショートしてしまうなどの原因も考えられます。

【診断方法】

ノートパソコンのバッテリーには、取り外しが簡単にできる外付けタイプとパソコンを分解しないと取り外しができない内蔵タイプがあります。
➀　取り外し可能なタイプの場合は、電源が切れていることを確認の上、バッテリーを本体から一旦取り外し、電源ボタンを何度か押して放電します。少し時間を置いてから再度取り付けて動作を確認します。
変化がない場合は、バッテリーを外した状態で、電源ケーブルを繋いで動作を確認します。
➁　内蔵バッテリーの場合は、自身で取り外しを行おうとすると、ケーブルを切断したり基盤に傷をつけたりする可能性がありますので、自信のない方はプロにお任せ下さい。

【注意】
バッテリー膨張が原因でマウスパッドやキーボードの反応が鈍くなったり、反応しなくなったりする場合もあります。