オンラインヘルプ

特定のサイトにアクセスできない

特定のサイトにアクセスできない際の対処法についてご案内いたします。


対処方法

UTMなど『セキュリティ機能付きのルーター』を導入されている場合、セキュリティによってwebサイトが制限されている可能性がございます。

この場合、セキュリティ機器の『ホワイトリスト』に該当するサイトの『URL』を登録する必要がございます。

URLをお控えの上サポートセンターまでご連絡下さい。

一覧へ戻る