スキャンが不可の際の対処法(Windows10/11)
以下の2項目の設定変更により改善する場合がございます。
・ネットワークの変更(Windows版)
・パスワード保護共有の有効化(Windows10版/Windows11版)
ネットワークの変更(Windows10/11)
1. Windowsの「設定(歯車マーク)」
2. 左側メニュー内の「ネットワークとインターネット」
3.「ネットワークの詳細設定」
4.「共有の詳細設定」
5. 縦に並んだ「プライベートネットーワーク」と「パブリックネットワーク」を開く
6.「プライベートネットワーク」を【オン】、「パブリックネットワーク」は【オフ】に切り替えます。
パスワード保護共有の有効化(Windows10)
1. Windowsの「設定(歯車マーク)」
2. 左側のメニュー内の「ネットワークとインターネット」
3.「共有の詳細設定」
4.「すべてのネットワーク」
5.「パスワード保護共有」の「パスワード保護共有を無効にする」チェックを付けます。
6.[変更の保存]をクリックします。
パスワード保護共有の有効化(Windows11)
1. Windowsの「設定(歯車マーク)」
2. 左側のメニュー内の「ネットワークとインターネット」
3.「ダイヤルアップ」
4.「ネットワークと共有センター」
5.①「共有詳細の設定の変更」
②「すべてのネットワーク」のvをクリックし開く
6.「パスワード保護共有」の「パスワード保護共有を無効にする」にチェックを付けます。
7.[変更の保存]をクリックします。